如果高峰時段的訂單比較多，店家難以接訂單，或者您需要離開商店一段時間，請在訂單接收管道（App或PC）中設置“暫停銷售”。 訂單處理應用 [ 訂購App → 點擊暫停銷售→ 選擇時間 ] PC訂單接收 [PC接單網站→ 點擊暫停銷售→ 選擇時間] 如果按“暫停銷售”按鈕，將出現一個彈出窗口，選擇暫停銷售的時間。 您可以選擇30分鐘到4個小時之間的選擇。設置後，店家將進入“準備中”狀態以查看優先排序廣告，而看不到超優先排序廣告廣告。如果要在選定的時間過去之前開啟營業，請按“取消暫停”按鈕。 如果您需要暫時關閉超過4個小時，或者只想為特定店設定暫停銷售，請在今天吃什麼老闆網站中進行管理。 ※如果設定了臨時停止，則顯示設定的時間。如果您想及時下訂單，請取消暫停狀態。
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接訂單
線上付款 / 現金支付
消費者如何通過今天吃什麼App訂購餐點？ 重要的是老闆要了解消費者如何下訂單，以便您可以準確下訂單並完成交付餐點。 線上付款 通過線上付款，顧客可以一次在App中完成下訂單和支付金額。由於訂單金額已經在App中付過款了，因此取餐時無需付款再付款。 現金支付 通過現金支付是顧客在收到餐點後在支付現金給店家的方式。 這樣，顧客可以一次在App中下訂單和付款，或者通過App選擇現金支付，於取餐時付款。當您需要與老闆交談時，也可以通過電話訂購。 如果顧客決定好餐點並下訂單付款，則今天吃什麼App的送餐人員或店家自己的送餐人員，必須在餐點送達後向消費者收取現金。這是因為您的訂單尚未被付款。因此，當您收到訂單時，請立即檢查消費者的付款狀態。付款完成狀態將顯示在訂單明細上，並在App上顯示於訂單列表。 PC訂單接收 在PC訂單收據中，您可以在訂單列表中檢查付款完成情況。 訂單處理應用 在“訂單明細”中，您可以在訂單列表中查看付款完成與否。
[App]-如何外帶餐點
線上訂餐、外帶餐點免排隊，不僅省時又省力，操作還超簡單！那麼，消費者是如何用 今天吃什麼訂餐App 外帶餐點呢？ 1.打開 今天吃什麼訂餐App ，登入會員 取得App應用程式： · Android用戶請點我下載 · iOS用戶請點我下載 2.設定地址：點選上方地址欄位填寫您的位置訊息 3.開始選擇您想找的餐飲類別 4.在店家列表處選擇餐飲店家 5.挑選餐廳後瀏覽菜單，並點選餐點 6.確認餐點內容與數量後，點選加入購物車。 7.放入購物車後，畫面跳回店家菜單頁，點選「購物車」。 （已放在購物車內的商品會在菜單上標示） 8.確認購物車內項目後，點選「確認結帳」。 9.進入結帳畫面後，點選「取餐方式」選擇「自取」，點擊確認後完成自取的設定，檢查資料無誤後，點選確認成立訂單。 Let’s go 訂餐
[APP]菜單已售罄
您還可以從店家老闆App中將菜單設置為售完。但是，當消費者的訂單成立時，您只能選擇拒絕訂單並說明原因。 如果您想事先設定菜單，請在開放訂餐前在進行菜單管理。為了不拒絕單一訂單，最好在材料耗盡時快速設定菜單的狀態。 整個餐點都無法出餐： [ 菜單管理 → 選擇分類 → 選擇售完的餐點 → 按”設定” → 點選”售完” ] 只有單一規格無法出餐： [ 菜單管理 → 選擇分類 → 選擇售完的餐點 → 按”編輯” → 在指定的規格點選”售完” ]
[APP]設置營業時間與休息時間
您可以在店家版App中隨時設置營業時間和休息時段。如果您有需要在繁忙的訂單接收期間突然更改營業時間或假期的話，請嘗試使用看看。 您可以 [ 點選營業時間 → 編輯營業時間/設定休息時段 → 確認新增 ] 。 確定新增後，會保存您剛才設定的結果，並在消費者端App上面變更狀態，您也可以隨時將您設定過的時段刪除、重新編輯。
[App]下載店家老闆接單App
店家老闆接單App可以透過智慧型裝置(手機或平板)下載使用。 Android手機使用者請在Google Play商店下載，iPhone使用者(iOS系統)請在App Store下載，搜尋「今天吃什麼 店家版」即可。 這個App可以與您的員工及夥伴一起使用，只需要至 [ 店家版頁面 -> 成員帳號管理 -> 輸入手機號碼 ] 做新增成員即可。
[App]確認訂單、拒絕訂單
在智能裝置上安裝“今天吃什麼店家版”後，即可輕鬆管理您的訂單。 1.確認訂單 打開訂單明細後，點擊“確認接單”按鈕。 並且，如果您選擇了出餐所需的時間，我們將將發送一條消息通知消費者您所指定的出餐時間。 2.拒絕訂單 如果要拒絕訂單，請從訂單列表中選擇要拒絕的訂單，並點擊訂單明細下方的“拒絕”、選擇您拒絕的理由。 提醒，拒絕訂單可能造成消費者不滿意，在店家難以接單的情況下，建議暫時關閉接單或與我們聯繫。
快速且輕鬆的接單
四種方便接單方式，讓老闆不用改變現狀輕鬆接單/取消訂單。 接訂單的多種管道 店家可選擇最適合自己的接單方式 提供老闆更方便的運作方式，我們提供了以下四種方式讓老闆快速且輕鬆的接受/拒絕訂單並隨時可查看訂單明細！ 訂單會直接傳送到到會員帳號申請的接單ID及指定管理成員ID中，無需另外申請。 一、用電腦接單 透過今天吃什麼店家版網頁，您可以更清楚確認各種店家明細： 01. 網頁式接單，操作簡單 開啟網頁、輸入帳號密碼後即可上線接單，輕鬆操作。 02. 畫面更清楚 若您透過電腦接單，更方便您查看各個訂單明細。 ———————————————– 二、App接單 隨時隨地，用App輕鬆接單 ！ 透過註冊會員帳號後，可新增其他管理員來接單或拒絕訂單，分擔老闆工作。 App上的新訂單會直接透過店家版App通知您，最輕鬆、簡單的接單方式，手機、平板都可以使用，且您只需要透過Google Play或App Store中搜尋「今天吃什麼店家版」即可下載。 App接單的畫面像這樣： 01 當您有新的訂單時，您的店家版App會通知您！ 您可以通過點選查看訂單按鈕來查看所有訂單。 02 進入任一筆新訂單，您可以看見訂單的資訊，包含付款方式、餐點明細⋯⋯等。 03 如果您接受了訂單，請確認您的餐點所需的製作時間，完成後，我們會再向您做確認。 04 如果您無法製作餐點，請使用拒絕訂單功能，並選擇您無法出餐的原因，完成後，我們會再向您確認一次。 05 訂單確認後，會開始進入處理中，消費者也會收到您已接受訂單的通知，訂單狀態您也可以透過App來做確認。 開始使用App接單前請先注意！ 01. 當您的訂單狀態有問題或長時間未收到您的訂單確認時，我們會通知您。 請注意，您的訂單狀態會改變，這時候系統會通知您，使您不會意外錯過訂單。如果您 不想收到通知，請關閉店家版App即可。 02. 如果您想要在兩部以上的手機接單 如果要在2個智慧型手機上使用App接單，則需要註冊2個操作人員，訂單將自動鏈連結。請聯繫您的老闆或客服中心以註冊其他操作人員。 03. 不需要複雜App的管道 您可以通過將訂單接收App更新到最新版本來立即獲得多資訊，而無需複雜的文件檔案或申請流程。 ———————————————– 三、 簡訊接單 老闆可透過手機簡訊來接單，我們將為您將訂單整理成文字訊息，傳送至您的手機，讓您方便瀏覽及備餐。 每通簡訊訂單2元。 ———————————————– 四、 電話接單 我們以電話通知您每筆在今天吃什麼App下單的訂單，節省老闆時間。…