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使用族群資料:我們會收集關於您的使用族群資訊,包含使用者問卷調查。在部分國家/地區,我們也會從第三方處收集您的使用族群資訊。 使用者內容:當您與 今天吃什麼App 客服聯絡、給予其他使用者評分或好評,或以其他方式與 今天吃什麼App 聯絡時,我們會收集您提交的資訊。 您使用我們服務時建立的資訊,此類資訊包括: 位置資訊 我們可能會收集透過 GPS、IP 位址和 Wi-Fi 確定的精確或大致位置資訊。具體收集方式依您使用的 今天吃什麼App 服務、App 設定或裝置權限而異。 若您是合作外送夥伴,今天吃什麼App 會在 今天吃什麼App App 於裝置前景 (開啟 App 並在畫面上執行) 或背景 (開啟 App 但未於畫面上執行) 執行時收集位置資訊。 若您是外送收件人且已提供處理地點資料的權限,今天吃什麼App 會在 今天吃什麼App App 於前景執行時收集位置資訊。在特定地區,如果您透過 App 設定或裝置權限啟用了此類資訊收集,則 今天吃什麼App 也會於 今天吃什麼App App 在裝置背景執行時收集資訊。 外送收件人無須允許 今天吃什麼App 收集位置資訊,亦可使用 今天吃什麼App App。然而,這樣可能會影響 今天吃什麼App App 的可用功能。例如,若您不允許 今天吃什麼App 收集位置資訊,您將需要手動輸入地址。另外,即使您不允許 今天吃什麼App 收集您的位置資訊,系統仍會在外送期間透過合作外送夥伴收集資訊,並將該資訊連結至您的帳戶。 交易資訊 當您使用我們服務時,我們會收集相關的交易詳細資訊,包括您預約或提供的服務類型、您的訂單詳細資訊、外送資訊、提供服務的日期和時間、扣款金額、行程距離,以及付款方式。另外,若有人使用您的優惠序號,我們也會將您的姓名與使用序號的人連結。 使用資訊 當您使用我們服務時,我們會收集相關的互動資訊。此類資訊包括存取日期和次數、App 功能或檢視的頁面、App 當機情況和其他系統活動、瀏覽器類型、您與服務互動前使用的第三方網站或服務等。在某些情況下,我們會透過 Cookie、像素標記,以及其他用於建立和保存特殊識別碼的類似技術來收集此類資訊。 裝置資訊 我們會在您透過裝置使用服務時收集裝置資訊,包括硬體機型、裝置 IP 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今天吃什麼App團購分享您的訂單。 啟用打造個人化 今天吃什麼App 帳戶的功能,例如建置常用地點以及讓您能夠快速存取之前的行程目的地。 安全和保障 我們會將您的資料用於協助維護及改善 今天吃什麼App 服務和使用者的安全、保障和誠信。 這包括下列範例: 在核准合作外送夥伴使用 今天吃什麼App 服務前進行篩選,後續亦會定期篩選,包括在法律許可範圍內透過背景調查進行審核,防止不安全的合作外送夥伴使用我們的服務。 使用裝置、地點、基本資料、使用量和其他資訊來防範、偵測和打擊詐騙或不安全的活動。這包括在特定國家/地區處理此類資訊,藉以識別表現出詐騙或安全風險的行為或模式。此類資訊亦包括來自第三方的資訊。在特定情況下,上述事件可能導致風險以決策程序停用帳戶。 透過使用者評分鼓勵受影響的當事人進行改善,並將其做為帳戶停用標準,停用評分低於所在地區可能規定之特定最低分數的使用者。系統可能透過自動決策程序計算評分和停用帳戶。 客服支援 今天吃什麼App 會在您聯絡客服團隊時,使用收集的資訊 (包括經通知並取得您同意後的客服通話記錄) 為您提供協助,其中包括: 將您的問題轉介給適當的客服專員 調查和處理您的疑慮 監控和改善我們的客服回應方式 研究與開發 我們可能會使用收集的資訊進行測試、研究、分析和產品開發,修訂演算法。上述做法可讓我們改善並強化服務的安全防護、開發新功能和產品,以及協助處理與服務相關的保險和財務解決方案,並改善我們的服務效率。 與使用者之通訊 今天吃什麼App 會使用收集的資訊來啟用使用者之間的通訊功能。舉例來說,代僱駕駛可能會向乘客傳送簡訊或致電確認上車地點,餐廳或合作外送夥伴可能會致電外送顧客以便告知訂單相關資訊。 今天吃什麼App 通訊與行銷 今天吃什麼App 可能會使用收集的資訊與您聯絡,提供關於產品、服務、額外獎勵/優惠、研究、調查、新聞、更新和活動的資訊。今天吃什麼App 也可能使用這些資訊推廣和處理相關競賽和抽獎、提供任何相關獎項,並提供您有關 今天吃什麼App 與其業務合作夥伴服務的廣告和內容。您可能會收到一些根據 今天吃什麼App 使用者基本資料而傳送的上述通訊內容。 今天吃什麼App 亦可能使用此類資訊通知您有關選舉、投票、公投和其他與服務相關的政治和政策程序訊息。不論如何,今天吃什麼App 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